Aviso de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, le informamos cómo tratamos los datos personales que nos proporciona a través de este sitio web y de nuestros medios de contacto.

1. Responsable de sus datos personales

2. Datos personales que recabamos

Cuando llena el formulario de contacto de este sitio, recabamos:

• Nombre.
• Empresa u organización.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Los servicios que le interesan, la descripción de sus necesidades y el medio por el que prefiere que lo contactemos.

Si nos escribe por WhatsApp, nos llama o nos envía un correo, también tratamos los datos que usted decida compartir en esa comunicación.

No recabamos datos personales sensibles. Le pedimos no incluirlos en su mensaje (por ejemplo, datos de salud, origen étnico, creencias religiosas o datos financieros).

3. Para qué usamos sus datos

Usamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades, que son necesarias para atender su solicitud:

• Responder a su solicitud de información o cotización.
• Contactarlo por el medio que eligió (WhatsApp, llamada o correo).
• Elaborar y enviarle propuestas sobre los productos y servicios que solicitó, y darles seguimiento.
• En caso de que contrate con nosotros, dar inicio a la relación comercial.

No usamos sus datos para enviarle publicidad ni para fines distintos a los señalados. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, actualizaremos este aviso y le pediremos su consentimiento.

4. Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros. Para operar este sitio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos solo por cuenta de Praditec y conforme a nuestras instrucciones:

• Formspree, Inc. (Estados Unidos): recibe los datos del formulario y los reenvía a nuestro correo.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): aloja este sitio web.
• Microsoft Corporation (Microsoft 365): servicio de correo electrónico en el que recibimos y respondemos sus mensajes.

Solo compartiremos sus datos con autoridades cuando una ley o un mandamiento de autoridad competente lo exija.

5. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y darle seguimiento. Si no se establece una relación comercial, los eliminamos cuando dejan de ser necesarios. Si contrata con nosotros, los conservamos durante la relación comercial y los plazos que exijan las leyes aplicables.

6. Sus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o están incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envíe un correo a ventas@sharphjp.com con:

• Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
• Una copia de una identificación oficial o, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal.
• La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos en los plazos que establece la Ley, por el medio que nos indique.

7. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, o pedirnos que limitemos el uso o divulgación de sus datos, enviando un correo a ventas@sharphjp.com con los mismos requisitos del punto anterior. Tenga en cuenta que, si revoca su consentimiento, es posible que no podamos seguir atendiendo su solicitud.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. La página incluye un mapa de Google Maps y tipografías de Google Fonts; al cargarlos, Google puede recibir datos técnicos como su dirección IP y utilizar sus propias cookies conforme a su política de privacidad.

9. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso de privacidad para cumplir con cambios legales o en nuestras prácticas. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de la última actualización.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.